La première est le prix du produit. C’est le prix du catalogue ou du comptoir. Il vaut pour une unité livrable : le mètre carré de lame, de dalle ou de panneau, parfois le contenant ou la longueur. Il suppose un produit courant, une quantité minimale, et un point de remise qui est souvent l’entrepôt du distributeur, non le local du chantier. Il ne sait rien de la pièce. Une ouverture, un retour, une coupe autour d’un dormant réduisent la surface finie sans réduire d’autant la surface achetée. La fiche peut être plus étroite encore que le prix rendu au comptoir : elle omet le transport jusqu’au distributeur, ou une teinte qui n’est pas celle du stock. Transmis tel quel, ce prix reste le prix d’une marchandise.

La deuxième est le prix posé. C’est le prix de l’ouvrage fini, tel que l’entreprise de pose le remet. Il ajoute au produit la main-d’œuvre de mise en place et les fournitures que ce métier inclut d’ordinaire : la colle ou la fixation, le joint, les coupes courantes, la protection, le temps de cette tâche. Il y ajoute aussi la perte de découpe que le poseur a déjà intégrée à son prix unitaire, lorsqu’il la juge habituelle. Ce prix se mesure à la surface finie, non à la surface imprimée sur la fiche. Il reste toutefois le prix d’une pose prévue. Le support est prêt. L’accès est libre. Le travail se fait de jour, en une seule mobilisation. Sorti de ces hypothèses, le prix posé ne décrit plus ce chantier : il décrit un chantier plus simple.
La troisième somme n’est ni dans la fiche ni dans ce prix de pose. C’est ce que cet ouvrage-ci demande en plus, et que l’on oublie dès que le client a retenu le chiffre du catalogue.
L’échantillon vient en premier. On le commande avant le choix, pour voir la teinte et le grain hors de la photo. Il se paie, on le prête, ou on l’oublie dans une note. Il ne devient pas le sol ni la paroi. Il n’est pas une ligne du prix au mètre carré.
La perte qui dépasse la perte courante vient ensuite. Une trame imposée, un calepinage en diagonale, un motif à raccorder, une réserve de dalles laissée au client pour l’entretien : la chute n’est plus celle qu’un prix au mètre carré fini a déjà absorbée. Elle s’achète en produit supplémentaire. Le catalogue, qui vend le mètre carré théorique, ne la montre pas.
L’accès ne figure dans aucun des deux prix. Monter le matériau par un escalier, protéger un local occupé, travailler après les heures, attendre qu’une autre entreprise libère la pièce, entreposer parce que le jour de livraison et le jour de pose ne coïncident pas : rien de cela n’est dans la fiche. Le prix de pose ordinaire ne l’inclut que si on le lui a dit. Une deuxième mobilisation n’est pas une variante du prix catalogue. C’est un autre coût.
Le délai de ce chantier non plus. Le prix de fiche est un prix de stock, ou un prix de commande à la date du catalogue. Le chantier a sa propre date. Une teinte à fabriquer, une épaisseur hors stock, une livraison fractionnée parce que le local ne peut pas tout recevoir : le temps n’est pas une ligne du prix unitaire. Il change la dépense si l’équipe attend, si l’on stocke, ou si l’on substitue un produit pour tenir l’échéance. Substituer pour le délai ramène souvent au premier chiffre, celui de la fiche, et le malentendu recommence.
Reste la préparation qui n’est pas la pose. Un support hors de tolérance, une dépose, un ragréage, une reprise d’humidité. Tant que le prix posé suppose un support prêt, ces travaux ne sont ni dans le catalogue ni dans la pose. Les nommer après coup les fait passer pour un imprévu. Ils étaient seulement absents des deux prix que l’on avait comparés.
Aucune de ces parts n’est un pourcentage fixe, valable d’un ouvrage à l’autre. Le même produit, au même prix de catalogue, donne deux sols finis différents selon la pièce, l’accès et la date. Il en va de même pour une paroi. Répéter le prix de la fiche comme s’il était le coût de l’ouvrage fixe chez le client un nombre qui ne paie pas l’ouvrage.
Avant de transmettre ce nombre, trois choses suffisent. Dire ce que le prix du produit achète, et où il s’arrête. Dire ce que le prix posé y ajoute, et sur quelle hypothèse de support, d’accès et de mobilisation. Dire ce que ce chantier demande et qui n’est dans aucun des deux. Le client peut alors garder le chiffre du catalogue pour ce qu’il est : le prix d’un produit, non celui d’un sol ou d’une paroi.